• Pagamento seguro sempre
  • Ingressos autênticos
  • Garantia de 120% na compra

Garantia

Garantia de compra

Conditions of use

Ao comprar seus bilhetes no Worldticketshop você vai desfrutar das seguintes garantias:

1. Você receberá bilhetes 100% autênticos.
2. Você receberá seus bilhetes a tempo, antes do início do evento.

Para que você possa aproveitar os benefícios da garantia, as condições abaixo deverão ser cumpridas:

Caso seu bilhete tenha a aparência de falsificado e/ou a entrada ao evento for recusada:

O comprador deverá enviar os bilhetes, com uma etiqueta de envio franqueada, disponível no Worldticketshop, junto com um formulário de retorno de bilhetes. O Worldticketshop indemnizará o comprador 120% do valor da compra.

Como proceder: O comprador deverá entrar em contacto, dentro de 5 dias úteis após a data em que o evento foi realizado, com o Serviço de Atendimento ao Cliente do Worldticketshop.

Se o evento for cancelado:

Se o evento for cancelado, o Worldticketshop, de acordo com a disponibilidade, substituírá os bilhetes adquiridos pelo comprador por outros bilhetes comparáveis ou indemnizará o comprador 100% do valor pago segundo a Ganrantia de Compra e a não ser que o cancelamento seja resultado de uma força maior e o Worldticketshop não seja capaz de reembolsar o preço pago pelos bilhetes. Os bilhetes de substituição só serão enviados depois que os bilhetes comprados forem devolvidos ao Worldticketshop, através de carta registada.

Como proceder: Após a confirmação do cancelamento do evento, o comprador deverá entrar em contacto, dentro de 5 dias úteis, com o Serviço de Atendimento ao Cliente do Worldticketshop.

Esta garantia deixa intactos os restantes direitos a que o comprador tem direito.

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